Повернення коштів

Наш магазин дотримується Закон України «Про захист прав споживачів», відповідно до якого покупець може повернути Магазину куплений товар у 2-х випадках:

1.1 Товар не задовольнив запити покупця, але не був у вжитку. Якщо товар вам не підійшов або просто не сподобався, відповідно до закону України, ви можете його повернути протягом 14 днів з дня отримання замовлення. Якщо зовнішній вигляд товару викликає у Продавця сумніви щодо його невикористання, то Продавець має право відмовити Покупцю в прийомі такого товару.

- товар був у використанні, тобто. є новим і з дня придбання минуло трохи більше 14 днів, крім дня купівлі;

-збережено товарний вид товару, його споживчі властивості, збережено всі аксесуари, компоненти та документацію, що входять до комплектації товару, не порушено їх упаковку, пломбу та ярлики.

1.2 Товар має виробничий дефект (Стаття 8) - товар має дефект, товар використовувався і є одним із фактів:

-відсутня повна можливість усунення даного дефекту;

- виробник (постачальник) не може усунути дефект протягом 14 днів (у разі неможливості обміну товару з дефектом на аналогічний відповідної якості);

- після ремонту товар стає суттєво іншим, перестає виконувати будь-які функції.

Для повернення товару при собі необхідно мати:

- товар (і всю його комплектацію, у тому числі упаковку – коробку) у чистому вигляді;

- товарний чек чи накладна;

- паспорт та ідентифікаційний код.

2. ПОВЕРНЕННЯ ТОВАРУ

2.1 Товар разом з чеком та необхідними документами можна принести самостійно за адресою: Київ, Шота Руставелі, 20 Ми чекаємо на вас: Пн-Пт – з 11.00 до 18.00 Якщо продаж був за готівку - Вам повернуть готівку, якщо банківською карткою через термінал - повернуть на картку.

2.2 Перерахування грошей на банківський рахунок чи картку. Якщо покупка була сплачена банківською карткою, ми повернемо вам на неї гроші автоматично, готівкове відшкодування грошей виключається. Якщо ви здійснювали оплату готівкою – повернення грошей на карту або рахунок не можливе.

При поверненні грошей за товар розрахунки з покупцем провадяться виходячи з вартості товару на момент його покупки. Гроші повертаються покупцю в день отримання бракованого (невідповідного з якихось причин) товару або в строк до 14 днів з моменту оформлення документів на повернення.

Дякую, що вибрали наш магазин!