Наш магазин дотримується Закон України «Про захист прав споживачів», відповідно до якого покупець може повернути Магазину куплений товар в 2-х випадках:
1.1 Товар не задовольнив запити покупця, але не був у вжитку. Якщо товар вам не підійшов або просто не сподобався, згідно закону України ви можете його повернути протягом 14 днів з дня отримання замовлення. Якщо зовнішній вигляд товару викликає у Продавця сумніви в питанні його невикористання, то Продавець має право відмовити Покупцеві в прийомі такого товару.
- товар не був у використанні, тобто є новим і з дня придбання пройшло не більше 14 днів, не рахуючи дня покупки;
-Зберегти товарний вигляд товару, його споживчі властивості, збережені всі аксесуари, компоненти і документація, які входять в комплектацію товару, не порушена їх упаковка, пломби і ярлики.
1.2 Товар має виробничий дефект (Стаття 8) - товар має дефект, товар використовувався і присутній один з фактів:
-відсутня повна можливість усунення даного дефекту;
- виробник (постачальник) не може усунути дефект протягом 14 днів (в разі неможливості обміну товару з дефектом на аналогічний належної якості);
- після ремонту товар стає суттєво іншим, перестає виконувати будь-які функції.
Для повернення товару при собі необхідно мати:
- товар (і всю його комплектацію, в тому числі упаковку - коробку) в чистому вигляді;
- товарний чек або накладна;
- паспорт та ідентифікаційний код.
2. ПОВЕРНЕННЯ ТОВАРУ
2.1 Товар разом з чеком і необхідними документами можна принести самостійно за адресою: Київ, Шота Руставелі, 15а, офіс 4. Ми чекаємо вас: Пн-Пт - з 11.00 до 18.00 Якщо продаж була за готівку - Вам повернуть готівку, якщо банківською картою через термінал - повернуть на карту.
2.2 Перерахування грошей на банківський рахунок або карту. Якщо покупка була оплачена банківською картою, ми повернемо вам на неї гроші автоматично, наявне відшкодування грошей виключається. У разі якщо ви здійснювали оплату готівкою - повернення грошей на карту або рахунок неможливий.
При поверненні грошей за товар розрахунки з покупцем проводяться виходячи з вартості товару на момент його покупки. Гроші повертаються покупцеві в день отримання бракованого (невідповідного з якихось причин) товару або в термін до 14 днів з моменту оформлення документів на повернення.
Спасибі, що вибрали наш магазин!